سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ‎2025

نشكرك على زيارتك لمتجر Sukaar.com. نحن نلتزم في “سُكار” بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية بياناتهم وفقًا لأفضل الممارسات ووفق أنظمة المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا.

أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات، مثل:

1. معلومات يقدمها المستخدم مباشرة

• الاسم بالكامل

• رقم الجوال

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• بيانات الدفع (لا نخزن معلومات بطاقة الدفع، تتم معالجتها عبر جهات دفع آمنة)

2. معلومات يتم جمعها تلقائيًا

• عنوان الـ IP

• نوع المتصفح والجهاز

• الصفحات التي تزورها داخل الموقع

• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ثانيًا: كيفية استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وشحن المنتجات

• تحسين تجربة التسوّق داخل الموقع

• التواصل معك بشأن طلباتك أو العروض أو التحديثات

• تلبية متطلبات التوافق القانوني

• منع النشاطات الاحتيالية أو غير القانونية

ثالثًا: حماية البيانات وأمنها

نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به من خلال:

• بروتوكول SSL للتشفير

• أنظمة حماية واستضافة آمنة

• عدم مشاركة البيانات إلا مع جهات موثوقة وضرورية (مثل شركات الشحن والدفع)

رابعًا: مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تداول معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بياناتك فقط مع:

• شركات الشحن

• بوابات الدفع الإلكترونية المعتمدة

• الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي

جميع هذه الجهات ملتزمة بحماية خصوصيتك.

خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة المستخدم.
يمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

سادسًا: حقوقك كمستخدم

وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، يحق لك:

• طلب الوصول لبياناتك الشخصية

• طلب تصحيح معلوماتك

• طلب حذف بياناتك (إذا لم تتعارض مع المتطلبات القانونية)

• الانسحاب من القوائم البريدية في أي وقت

للتواصل معنا بشأن هذه الحقوق:
Email: support@Sukaar.com
WhatsApp: (يمكنك إدراج الرقم لاحقًا)

سابعًا: الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.

ثامنًا: تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

تاسعًا: التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر:
📧 support@Sukaar.com
📍 المملكة العربية السعودية